Ziele
Sie lernen die wesentlichen Elemente einer wirkungsvollen Verhandlungsstrategie kennen und optimieren Ihre persönlichen Verhandlungskompetenzen.
Inhalte
- Zielgerichtete Vorbereitung auf wichtige Verhandlungen und Gespräche
- Grundlagen wirkungsvoller Gesprächsführung und Verhandlung
- Fragetechniken beherrschen und nonverbale Botschaften verstehen
- Faire Verhandlungsprinzipien und Elemente der Verhandlungsstrategie
- Verhandlungsplanspiel
- Gestaltung eines förderlichen Verhandlungsklimas
- Verhandlungsstrategien und Interessen des Partners erkennen
- Mögliche Lösungsalternativen ziel- und partnerorientiert erarbeiten
- Umgang mit schwierigen Situationen
Methoden
- Verhandlungsplanspiel
- Lehrgespräche
- Kleingruppenübungen
- Rollenspiele
Dauer
- Drei Tage
Teilnehmerzahl
- max. 12 Teilnehmer
