Professionell verhandeln

Professionell verhandeln

Ziele

Sie lernen die wesentlichen Elemente einer wirkungsvollen Verhandlungsstrategie kennen und optimieren Ihre persönlichen Verhandlungskompetenzen.

Inhalte

  • Zielgerichtete Vorbereitung auf wichtige Verhandlungen und Gespräche
  • Grundlagen wirkungsvoller Gesprächsführung und Verhandlung
  • Fragetechniken beherrschen und nonverbale Botschaften verstehen
  • Faire Verhandlungsprinzipien und Elemente der Verhandlungsstrategie
  • Verhandlungsplanspiel
  • Gestaltung eines förderlichen Verhandlungsklimas
  • Verhandlungsstrategien und Interessen des Partners erkennen
  • Mögliche Lösungsalternativen ziel- und partnerorientiert erarbeiten
  • Umgang mit schwierigen Situationen

Methoden

  • Verhandlungsplanspiel
  • Lehrgespräche
  • Kleingruppenübungen
  • Rollenspiele

Dauer

  • Drei Tage

Teilnehmerzahl

  • max. 12 Teilnehmer
Heinrich Blank